Algemene Voorwaarden AUTONIQE

Artikel 1 – Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van AUTONIQE en op iedere overeenkomst die via de webshop van AUTONIQE tot stand komt tussen AUTONIQE en de consument.

Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

Voor zover dwingend Nederlands consumentenrecht de consument meer rechten geeft dan in deze voorwaarden staat vermeld, heeft de wettelijke regeling voorrang.

Artikel 2 – Bedrijfsgegevens

Handelsnaam: AUTONIQE
Adres: Maastrichtsingel 35, 6845 DA Arnhem
E-mail: info@autoniqe.com
Telefoonnummer: 06 24086210
KvK-nummer: 42148637

Het btw-identificatienummer wordt toegevoegd zodra dit beschikbaar is.

Artikel 3 – Aanbod en producten

AUTONIQE probeert alle producten, afbeeldingen, kleuren, geuren, maten, prijzen en productomschrijvingen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

Kleuren en de uitstraling van producten kunnen door beeldscherminstellingen enigszins afwijken van het daadwerkelijke product.

Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod, bijvoorbeeld een duidelijk onjuiste prijs, binden AUTONIQE niet voor zover dit volgens de wet is toegestaan.

Artikel 4 – Bestellingen en overeenkomsten

Een overeenkomst komt tot stand wanneer de klant een bestelling plaatst en AUTONIQE deze bestelling accepteert en bevestigt.

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging op het opgegeven e-mailadres.

De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige contact-, factuur- en verzendgegevens.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

Alle consumentenprijzen in de webshop worden weergegeven inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.

Eventuele verzendkosten en andere bijkomende kosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven.

De klant kan betalen met de betaalmethoden die tijdens het afrekenen in de webshop beschikbaar zijn.

Artikel 6 – Verzending en levering

AUTONIQE levert momenteel uitsluitend binnen Nederland.

De verwachte levertijd bedraagt in beginsel 1 tot 3 werkdagen.

Bij bestellingen vanaf €50 is de standaardverzending gratis.

Voor bestellingen onder €50 worden de toepasselijke verzendkosten vóór het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven.

Wanneer een bestelling vertraging oploopt, gelden de wettelijke rechten van de consument.

AUTONIQE is niet verantwoordelijk voor vertragingen die aantoonbaar het gevolg zijn van omstandigheden buiten haar redelijke controle, zonder afbreuk te doen aan de wettelijke rechten van de consument.

Artikel 7 – Bedenktijd en herroepingsrecht

Bij een online aankoop heeft de consument in beginsel het wettelijke recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden te herroepen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.

Na de herroepingsmelding heeft de consument vervolgens de wettelijke termijn om het product terug te sturen.

Voor het aanmelden van een retour kan de consument contact opnemen via info@autoniqe.com. De consument ontvangt vervolgens de retourinstructies.

Meer informatie staat in het Retour- en terugbetalingsbeleid van AUTONIQE.

Artikel 8 – Retourkosten

De directe kosten voor het terugsturen van een bestelling bij gebruik van het herroepingsrecht zijn voor rekening van de klant, mits de klant hierover vooraf is geïnformeerd.

Wanneer AUTONIQE een verkeerd, beschadigd of gebrekkig product heeft geleverd, worden de rechten van de consument volgens de toepasselijke wetgeving gerespecteerd.

Artikel 9 – Staat van geretourneerde producten

Tijdens de bedenktijd mag de consument het product bekijken en beoordelen voor zover dit nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.

Wanneer een product verder is gebruikt dan daarvoor noodzakelijk is en daardoor in waarde is verminderd, kan de consument aansprakelijk zijn voor die waardevermindering voor zover de wet dit toestaat.

Artikel 10 – Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet wanneer een wettelijke uitzondering van toepassing is.

Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn.

Een uitzondering wordt uitsluitend toegepast wanneer deze volgens de toepasselijke consumentenwetgeving is toegestaan en de consument hierover vooraf correct is geïnformeerd.

Artikel 11 – Terugbetalingen

Wanneer de consument een bestelling rechtsgeldig herroept, betaalt AUTONIQE de daarvoor ontvangen betalingen terug volgens de wettelijke regels.

De terugbetaling vindt in beginsel plaats via hetzelfde betaalmiddel waarmee de oorspronkelijke bestelling is betaald, tenzij anders overeengekomen.

AUTONIQE mag, wanneer de wet dit toestaat, wachten met terugbetalen totdat het product is ontvangen of totdat de consument aantoont dat het product is teruggestuurd.

Artikel 12 – Wettelijke garantie

Voor alle producten gelden de wettelijke garantierechten.

Een product moet voldoen aan wat de consument daarvan redelijkerwijs mag verwachten.

Wanneer een product niet aan de overeenkomst voldoet, kan de consument contact opnemen met AUTONIQE via info@autoniqe.com.

Eventuele aanvullende commerciële of fabrieksgaranties doen geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.

Artikel 13 – Klachten

Klachten over een bestelling of product kunnen worden gemeld via info@autoniqe.com.

Vermeld indien mogelijk het bestelnummer, een duidelijke omschrijving van het probleem en, indien relevant, foto's van het product.

AUTONIQE zal klachten zo spoedig mogelijk en zorgvuldig behandelen.

Artikel 14 – Intellectuele eigendom

De naam AUTONIQE, het logo, eigen afbeeldingen, ontwerpen, teksten en overige door AUTONIQE gemaakte content mogen niet zonder voorafgaande toestemming worden gekopieerd, verspreid of commercieel gebruikt, voor zover deze door intellectuele-eigendomsrechten worden beschermd.

Rechten van derden blijven eigendom van de betreffende rechthebbenden.

Artikel 15 – Gebruik van de webshop

De webshop mag uitsluitend voor rechtmatige doeleinden worden gebruikt.

Het is niet toegestaan de webshop te gebruiken voor fraude, het verspreiden van schadelijke software, ongeoorloofde toegang tot systemen of andere activiteiten die in strijd zijn met de wet.

Artikel 16 – Persoonsgegevens

AUTONIQE verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig het Privacybeleid dat op de webshop beschikbaar is.

De webshop wordt technisch ondersteund door Shopify en eventueel andere dienstverleners die noodzakelijk zijn voor onder andere betalingen, hosting, verzending en de werking van de webshop.

Meer informatie hierover staat in het Privacybeleid.

Artikel 17 – Aansprakelijkheid

AUTONIQE is aansprakelijk voor zover dit uit de toepasselijke wet voortvloeit.

Niets in deze algemene voorwaarden is bedoeld om wettelijke consumentenrechten of aansprakelijkheid uit te sluiten wanneer uitsluiting daarvan wettelijk niet is toegestaan.

Artikel 18 – Overmacht

Wanneer AUTONIQE door omstandigheden buiten haar redelijke controle tijdelijk niet aan bepaalde verplichtingen kan voldoen, wordt per situatie bekeken welke gevolgen dit volgens de overeenkomst en toepasselijke wetgeving heeft.

De wettelijke rechten van consumenten blijven daarbij van toepassing.

Artikel 19 – Wijzigingen

AUTONIQE kan deze algemene voorwaarden voor toekomstige overeenkomsten wijzigen.

Op een bestelling zijn in beginsel de voorwaarden van toepassing die aan de consument beschikbaar zijn gesteld bij het sluiten van de overeenkomst, tenzij een wijziging volgens de wet ook op een bestaande overeenkomst mag worden toegepast.

De meest actuele versie wordt op de webshop gepubliceerd.

Artikel 20 – Toepasselijk recht

Op overeenkomsten met AUTONIQE is Nederlands recht van toepassing.

Deze rechtskeuze ontneemt een consument die in een ander land woont niet de bescherming van dwingende consumentenregels die volgens het toepasselijke internationale recht op hem of haar van toepassing zijn.

Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels.

Artikel 21 – Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden of een bestelling kan contact worden opgenomen via:

AUTONIQE
Maastrichtsingel 35
6845 DA Arnhem
Nederland

E-mail: info@autoniqe.com
Telefoon: 06 24086210
KvK-nummer: 42148637